ISO9001：2015版知识管理

1.目的：通过知识管理，对公司设计开发，工艺，制造，质量控制等过程进行监控并形成文件，定期评审确认，进行有效运用和维护，从而提升公司研发，设计，工艺，制造，质量控制等诸方面的水平，达到最佳的过程效率，产品质量，成本和交期的绩效。
2.范围：使用于公司知识管理过程

3.定义：无
4职责
4.1 研发部  负责制定与修订管理办法并监督执行。
4.2 各部门  执行本办法的规定，制定实施细则并实施管理
5管理内容 
5.1知识管理的内容范围及其管理部门
5.1.1研发的设计标准，设计原则，产品标准，研发工作规范等，有研发部负责；      
5.1.2工艺标准，工艺方法，工艺控制程序，工艺规范，工艺纪律和要求，特 殊工艺过程控制程序文件等，由工艺科负责； 
5.1.3制造过程管理规范，制造实践，制造过程控制文件等，由制造部负责；
5.1.4设计、工艺、制造过程中获取的经验教训，失效分析等，有相关部门负责 ；
5.1.5研发设计，制造时间，工艺过程中的典型，批量，惯性问题等的发生情 况处置方法，结果记录分析和结论意见等由研发部，工艺科，质管部负责。 
5.1.6先进的管理理念，管理方法，工作方法，技能技艺，检测方法等，由工 艺科，质管部。总经办负责。 
5.1.7科研成果，工艺成果，QC成果等由研发部，工艺科，质管部负责。  产品性能说明书，产品使用说明书，产品故障分析和之，产品维护指南等，由研发部，工艺科，质管部负责。 
5.1.8知识产权（含专利）和企业标准等由研发部工艺科及相关部门负责。
5.2知识管理内容收集汇总 
5.2.1公司各部门应确定专人负责知识观里内容的收集分类汇总管理等工作， 并明确部门部门部门分管知识管理工作的领导 
5.2.2各部门应根据条款4规定的内容范围及确定归口管理但单位，但不仅限于此，识别并确定本部门知识管理内容（以下简称知识信息），建立知识管理信息台账和知识管理信息库，由专人实施动态管理。
5.2.3公司各部门应对所管理的知识信息通过个人总结项目总结，案例分析， 专题讨论，会议评审，方法比对等法师和活动，将各类最佳做法（知识，经验等）进行识别，形成文件，作为知识管理的内容，并定期和不定期的收集，汇总，分析，提炼，完善。
5.3知识管理信息的发布，保存和废止
5.3.1知识管理信息的发布，每年一次 
5.3.2各部门应对所归口管理的知识信息内容包括现有，新增，废止等状态进 行定期清理，经本部门分管领导审核确认后，报研发部汇总。
5.3.3公司研发部负责汇总各部门提交的知识管理信息内容，报分管副总批准 后由研发部统一发布，相关公布信息在公司办公系统相应栏目中供查询。
5.3.4各部门应对所归口管理的知识信息内容进行ing器的识别，更新确保信 息的时效行和使用性，并在信息管理台账注明知识信息状态。
 5.3.5各部门对经识别确认已经过时或失去保存价值的知识信息次用适当的方 式进行销毁或有效隔离
 5.4知识管理程序的应用推广，各部门规定知识信息的推广和应用途径，最大限度的发挥知识管理信息的作用，改进过程，提升产品质量，改善成本和交期绩效。