编著：著名资深企业管理咨询专家

黄丽清导师

    小时候听父亲讲，有一位名叫张果喜的江西人，是个木匠，在江西省余江县邓埠镇农具修造社行将倒闭时，年仅19岁的张果喜大喊一声：“要吃饭的跟我来！”张果喜背着家人把祖传的房子卖了一千多元钱闯进上海，斗胆揽回家乡一笔雕花樟木箱的业务。21个木匠跟着他干起了雕刻活，江西余江工艺雕刻厂应运而生。上世纪八十年代初，当一个普通中国人的年收入还只有几百元时，张果喜已是一个百万富翁。

    当我在儿时吃到第一颗傻子瓜子的时候，还不知道时代已在悄然变幻，后来才知道有一位名叫年广久的安徽人，在大家还在安于贫寒的时候，就大喝一声：“想发财的跟我走！”多么朴素的语言啊！

    这些摸着石头过河的开拓者，凭借与生俱来的聪明、狡诈和不屈服的个性，在改革开放初期，成就他们那一代人的财富和理想，甚至是到了上世纪八十年代末、九十年代初，只要有一颗不安分的心，一颗勤劳的双手还可以成就财富的梦想，现在一些庞大的民企帝国大都成长于当时。我们经常戏说，当时的市场经营环境就好比军事领域的大刀长矛时代，是所谓的狭路相逢勇者胜的时代。

    八十年代是市场混战的年代，九十年代是用广告创品牌的年代，二十一世纪以来，市场及市场规则日趋成熟，外贸受创、内需不足、企业微利时代已经到来。

    据一份可靠的数据调查，中国民营企业平均寿命为2.9年，究其宏观主要原因当然是市场总体消费减少，对民企无倾斜政策，但就每一个微观企业来说，其内部经营管理还相当薄弱，我们认为，中国民营企业要想发展壮大，首先要解决的问题是“做强”、其次才是“做大”！因为这些企业在经营管理过程中存在大多的“困境”，只有将这些问题解决好了，企业才能够实现真正意义上的“腾飞”！

    中国民营企业的管理困境，主要集中在几个方面，“一收就死”、“一放就乱”、流程不畅、职责不清、库存过多、浪费严重、效率低下、成本过高、制度匮乏、长官意志、方向不明、执行不力、士气不振、罚款文化、改进乏力。企业的带头人-老板，也存在诸多不足，如缺少系统化管理的理念和方法、管理理念和方法单一、简单、粗暴、缺少管理艺术和技巧，甚至很多老板连哪个管理部门该怎么授权授责都不知，连简单的表扬和批评员工的技巧都不具备。基于这种社会经营管理现状，我们作为国内先行的企业管理咨询精英，早在十多年前就开始潜心研究、分析、策划如何提高企业经营管理水平，从基本的感性认识逐步上升到理性认识，总结出一套在企业中行之有效的方案，并进行了固化，在实际的企业管理辅导中，我们将其亲切地称为“宏儒方法”。

    “鸿儒方法”

在实际的企业管理中，根据企业的规模、产品、经营管理基础、企业文化等特点，展开个性化地应用，通过“宏儒方法”的应用，我们引导了数百家企业实现了年效益翻一翻的伟大的变革。

    “鸿儒方法”系统地就企业的特点，通过12个月的全面辅导工作，从诊断及业务流程优化设计阶段、组织布局及人力资源建设阶段、经营营销及客户服务建设阶段、计划物流及现场管理建设阶段、品质技术管理建设阶段、管理检讨及改进六个阶段进行展开。

    前不久，和一企业老板就如何监控高层管理人员进行分享，他告诉我，他为了控制自已企业营销总监的出勤时间，根据营销总监外出登记打电话给客户，问我们公司的某某总监是不是现在你们这边谈业务啊，我当时就被他这种做法弄的啼笑皆非，我马上告诉他监控和监视的区别和不同，监控能使整个企业处于安全和有序，监视只能使劳资双方离心离德。并且我再一次阐明，如果要打这个电话，可以在客户面前赞扬这个营销总监，并表明自已作为老板，对这个总监的大力支持，并请客户也支持这个营销总监的工作，在电话过程中，隐晦地设法了解营销总监现在是否就在这个客户公司。这样做，大家面子都有，这个营销总监如在客户处了解本公司的老板这么支持他，还不五体投地，真心归服，俯首甘为孺子牛。

    治大国如烹小鲜，治企业也一样如烹小鲜，不以善小而不为，不以恶小而为之，企业的进步是靠一点一滴进行积累的。客户发展了，我们宏儒才能发展，客户的效益提高，我们才能收益，我们利益是捆绑的。

    呵呵，我们君子也爱财，只不过是取之有道而已，“宏儒方法”还有第七个阶段，就是收费，我们有三种收费模式，根据实际情况和客户协商任取一种：

1.以客户营销额提成（1%），季度结算

2.以客户一定的营销额为基数，超过部分按比例提成（3%），季度结算

3.固定收费，按项目完成期结算

    现代社会是契约社会，是以利益为基础的社会，我们在企业内既承认这种以利益为基础的社会现实，但更倡导以感情为纽带的企业文化。

    愿“鸿儒方法”伴随您和您的企业走的更远！